Политика конфиденциальности

Wridomex Golvando - защита ваших персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как компания Wridomex Golvando (далее - "Компания", "мы") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта artursahur.org и связанных с ним услуг.

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся соблюдать требования финского законодательства, включая Общий регламент по защите персональных данных (GDPR) и Закон Финляндии о защите данных.

Последнее обновление данной политики: январь 2025 года. Мы рекомендуем регулярно просматривать данную страницу для получения актуальной информации.

2. Какие данные мы собираем

Личная информация: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания при регистрации на курсы и программы обучения.
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения страниц, ссылающиеся страницы.
Образовательная информация: Прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения по курсам, история взаимодействия с платформой.
Коммуникационные данные: Переписка с нашей службой поддержки, отзывы, комментарии, участие в форумах и обсуждениях.

3. Цели обработки данных

  • Предоставление образовательных услуг и поддержка процесса обучения
  • Персонализация контента и рекомендации курсов
  • Техническая поддержка и улучшение работы платформы
  • Отправка уведомлений о новых курсах и обновлениях
  • Проведение аналитики для улучшения качества услуг
  • Соблюдение правовых обязательств и защита от мошенничества

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях согласно GDPR:

Согласие

Когда вы даёте явное согласие на обработку данных для маркетинговых целей или дополнительных услуг.

Исполнение договора

Для предоставления образовательных услуг и выполнения наших обязательств перед вами.

Правовые обязательства

Когда обработка необходима для соблюдения применимого законодательства.

Законные интересы

Для улучшения наших услуг, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Поставщики облачных услуг для хранения данных (AWS, Google Cloud)
  • Сервисы аналитики для улучшения работы платформы
  • Платёжные системы для обработки транзакций
  • Партнёры по образовательным программам при вашем согласии
  • Государственные органы при наличии законных требований
Все наши партнёры и поставщики услуг обязаны соблюдать строгие стандарты защиты данных и подписывают соглашения о конфиденциальности.

6. Международные передачи данных

Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

  • Решения Европейской комиссии о достаточности защиты
  • Стандартные договорные условия ЕС
  • Программы сертификации и своды правил
  • Связывающие корпоративные правила

7. Ваши права как субъекта данных

Согласно GDPR и финскому законодательству вы имеете следующие права:

Право доступа

Получение информации о том, какие данные мы обрабатываем и копии этих данных.

Право на исправление

Исправление неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление

Удаление ваших данных при определённых обстоятельствах.

Право на ограничение

Ограничение обработки ваших данных в определённых случаях.

Право на переносимость

Получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.

Право возражения

Возражение против обработки данных на основании законных интересов.

8. Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL/TLS протоколов
Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
Строгий контроль доступа к данным с двухфакторной аутентификацией
Регулярное резервное копирование и планы восстановления после сбоев
Обучение персонала вопросам безопасности и конфиденциальности

9. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:

  • Учебные записи: до 7 лет после завершения последнего курса
  • Контактные данные: до отзыва согласия или 3 года бездействия аккаунта
  • Техническые логи: 12 месяцев с момента создания
  • Финансовые данные: в соответствии с требованиями налогового законодательства
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года бездействия

10. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

Обязательные cookie: Необходимы для базового функционирования сайта и не могут быть отключены.
Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и персонализируют взаимодействие с сайтом.
Аналитические cookie: Помогают нам понимать, как используется наш сайт, для его улучшения.
Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия).

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

  • Уведомление по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу
  • Размещение заметного уведомления на главной странице сайта
  • Отправка push-уведомления в мобильном приложении
  • Публикация в нашем блоге и социальных сетях
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает принятие обновлённой политики.

12. Права несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 16 лет. Если вам меньше 16 лет, для использования наших услуг необходимо согласие родителей или опекунов. Мы принимаем дополнительные меры защиты данных несовершеннолетних и предоставляем родителям право контролировать обработку данных их детей.

13. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обратиться к нам:

support@artursahur.org
+358407470449
Ranta-Koskelan tie 3, 90570 Oulu, Finland

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган Финляндии (Tietosuojavaltuutetun toimisto) или в надзорный орган вашей страны проживания.